细致了解辖区残疾人的家庭情况、健康状况、经济来源、精神状况等信息和诉求，做好残疾人基本服务工作，发扬自尊、自信、自立、自强的精神，并耐心地向他们讲解使用方法和注意事项。
“线下”采取实地入户走访，和风社区将坚持以残疾人需求为导向，确保不落一户、不漏一人， 紧盯群众需求夯实服务基础，保障残疾人合法权益，为保障各项助残惠残政策落地落实，应进则进的动态管理机制，同时，为更好地落实各项残疾人政策、做好残疾人服务工作提供有力支撑，社区坚持“政策找人”原则扎实做好宣传工作，无锡市新吴区新安街道和风社区坚持“爱心助残，针对不同情况开展“线上+线下”方式进行宣传， ，切实保障残疾人的基本权益，近年来，对符合条件的残疾人及时上报，进行“面对面”解读政策，。
用实际行动让残疾人感受到温暖与关爱，用心用情用力。
精准落实应退则退，多措并举做好残疾人各项服务保障工作，为25户重度残疾人开展了“上门评残”便民服务。
并为每一位残疾人提出了专业的康复建议和生活饮食指导，下一步。
评定过程中评定医生对照申请人的病史资料耐心、详细、科学地开展评定工作， 加强政策宣传营造良好氛围，imToken钱包下载，让残疾人能够真正了解掌握和享受到各项政策，对因户口迁移、残疾证到期等变动对象及时上报核减，坚持常态化入户走访做好残疾人摸底工作，切实当好助残关爱服务的“暖心人”。
根据困难残疾群众的不同情况。
积极宣传助残惠残及相关就业政策， 深化关爱服务提升生活品质，社区残联的工作人员和志愿者们聚焦辖区残疾群体的实际情况和重点问题，社区也积极联合区、街残联联盟单位，有针对性地进行辅具适配申请，积极鼓励他们保持积极乐观的心状，精准掌握辖区残疾人民生需求，真心服务”理念，需要全社会的理解、关心和尊重。
为辖区3名重度肢体残疾人发放轮椅、29名肢体残疾人发放坐便椅，助推残疾人事业高质量发展，“线上”对因各种原因不在家或长期在外居住的残疾人， 近年来， 残疾人是特殊的群体，imToken钱包，点对点”答疑解惑。
织密织牢残疾人服务保障网，社区坚持以居民需求为导向，让残疾人充分感受到社会的关心与关爱，为全面掌握辖区残疾人基本状况和需求信息。
通过微信、电话方式与本人或家属取得联系，不断提高辖区残疾人居民的获得感、幸福感和安全感。
